(044) 392-28-07
(044) 392-28-08
(050) 351-93-13
(067) 441-17-14
Пн-Пт з 9-00 до 18-00
вул. Серпова 11,оф. 310
ст. м. Житомирська
sales@business-soft.net

1С: CRM Стандарт

У варіанті стандартної поставки рішення «1С: CRM СТАНДАРТ» призначене для автоматизації процесів управління взаємовідносинами з клієнтами в компаніях малого і середнього бізнесу. Але звжаючи на те, що на даний момент це єдине CRM рішення, яке дає можливість працювати через веб-клієнт та тонкий клієнт, воно може використовуватись для автоматизації великих підприємств. Дане рішення може бути швидко впроваджене в різних Підприємствах, незалежно від галузі та особливостей процесу продаж.

Важливо ! Це єдине CRM рішення, яке дає можливість працювати через веб-клієнт та тонкий клієнт, адже створене на новій технологічній платформі 1С: Підприємство 8.2.

Основні функціональні можливості 1С: CRM Стандарт

  • Управління клієнтською базою, докладна характеристика про кожного клієнта і контактну особу, динаміка зміни стану відносин з клієнтами, можливість швидкого введення і доступу до всієї історії відносин з клієнтом.
  • Управління контактами з клієнтами, облік історії взаємовідносин з клієнтами, реєстрація потреби клієнтів, оперативна передача інформації між співробітниками / відділами, планування контактів.
  • Планування та контроль дій, координація роботи в часі, система нагадувань і видачі завдань та контроль за їх виконанням.
  • Управління продажами, управління стадіями і етапами продажу, створення стандартних шаблонів дій з продажу, механізм оперативного управління та аналіз циклу продажів - «воронка» продаж.
  • Управління маркетингом - сегментування клієнтів, можливість формувати розсилки, здійснювати телемаркетинг по цільових групах клієнтів, проводити пошук нових потенційних клієнтів - «холодні дзвінки».
  • Аналітичні звіти. Аналіз стану роботи з клієнтами, результатів діяльності співробітників, аналіз клієнтської бази і продажів.
  • Захист інформації. Налаштування для користувачів прав доступу до інформації про клієнтів, історії роботи та продажу.
  • Полегшення виконання рутинних операцій, інтеграція з електронною поштою, підготовка звітів, пошук двійників клієнтів, групова обробка клієнтів, різні фільтри.

1С: CRM Стандарт - календар співробітника

1С: CRM Стандарт - воронка продаж

Особливості 1С: CRM Стандарт :

  • Можливість автоматичного перенесення даних про клієнтів з «1С: Бухгалтерії», поштової програми та електронних таблиць в CRM-систему і швидкого запуску CRM-системи в роботу;
  • Ергономічний і сучасний інтерфейс, що дозволяє швидко освоїти і легко працювати в програмі співробітникам компанії незалежно від досвіду роботи з комп'ютером;
  • Оперативний доступ до необхідної інформації про клієнта в кілька «кліків»;
  • Попередньо налаштовані сценарії роботи та звіти;
  • Можливість роботи в CRM-системі через Інтернет, що дуже актуально для виїздних співробітників і керівника підприємства;
  • Невисока вимогливість до ресурсів використовуваних комп'ютерів, що значно зменшує вартість впровадження CRM-системи;
  • Доступна вартість рішення.

1С: CRM СТАНДАРТ - універсальне рішення, яке може використовуватися як самостійна програма, а також у якості розширення CRM-функціоналу конфігурацій на платформі «1С: Підприємство 8.2», наприклад, таких як «1С: Управління невеликою фірмою».Конфігурація розроблена на платформі «1С: Підприємство 8.2», яка забезпечує високу гнучкість, налаштування, масштабованість, продуктивність і ергономічність прикладних рішень, підтримує роботу в режимі тонкого і веб-клієнта, роботу користувачів через Інтернет, у тому числі і по GPRS.

1С: CRM - Базова версия

1С: CRM - версія Проф

1С: CRM - версія Корп

Назад до 1С: CRM

Головна

Плануєте купити 1С: CRM? Телефонуйте:

0(44) 392-28-05

0(98) 583-77-41