(044) 392-28-07
(044) 392-28-08
(050) 351-93-13
(067) 441-17-14
Пн-Пт з 9-00 до 18-00
вул. Серпова 11,оф. 310
ст. м. Житомирська
sales@business-soft.net

Управління продажами.

Підсистема управління продажами для рішення 1С: Управління торгівлею для України на платформі 1С: Підприємство 8 дозволяє забезпечити виконання поетапного процесу взаємодії з клієнтами. При цьому автоматично контролюється наскрізне проходження процесу по всіх етапах, від первинного контакту до завершення угоди, забезпечується формування завдань виконавцям на кожному етапі. Надалі можна проаналізувати ефективність виконання завдань по кожному етапу.

Крім того, реалізований спрощений режим управління продажами з ручним переміщенням по етапах. Допускаються різні види процесів, з різним складом етапів. Для них підтримується зберігання допоміжних документів - регламентів, інструкцій, шаблонів документів і т. д., необхідних при відпрацюванні процесу.

Всі продажі (угоди), що розпочалися, реєструються в системі. Вони об'єднують в єдине ціле всю інформацію, накопичену в системі в ході підготовки та виконання продажу: електронну пошту, відомості про дзвінки, зустрічах, оформлені замовлення, рахунки, накладні, додаткові файли і т. д. Це допомагає максимально зручно організувати роботу менеджерів з продажу .

Використання регламентованих процесів продажів дозволяє управляти якістю обслуговування клієнтів, оперативно отримувати наступну інформацію:

  • терміни обробки угод на етапах процесів продажів;
  • вузькі місця процесів (кількість програшів і втрачений потенціал на етапах);
  • імовірнісний прогноз надходження грошових коштів;
  • графічне (у вигляді діаграми «воронка продаж») подання стану процесів продажів;
  • докладний стан процесів: кількість угод (в роботі, виграних і програних) і потенціал по етапах процесів продажів;
  • відхилення від середніх значень за менеджерами, партнерами і видами угод.

На підставі статистики угод можна оцінити ймовірність їх успішного здійснення. Таким чином, система автоматизує та підтримує не тільки стадію продажу, а й підготовку продажів. Крім того, система дозволяє аналізувати угоди, що не відбулися, а також проводити аналіз ступеня задоволення первинного попиту клієнтів, що необхідно для вдосконалення роботи відділу продажів.

Плануєте купити 1С: Торгівлю 8 чи інші програми 1С ? Телефонуйте :

0 (44) 392-28-05

0 (98) 583-77-41

Попередній пункт

На головну сторінку

Наступний пункт